Conciliazione paritetica

La conciliazione paritetica e il servizio idrico

Acea è la prima multiutility italiana che ha siglato un protocollo d’intesa ADR con le Associazioni Consumatori nel settore dell’acqua e della distribuzione. L’ADR è una procedura di risoluzione alternativa (Alternative Dispute Resolution) che ha il vantaggio di offrire una soluzione rapida, semplice ed extragiudiziale alle controversie tra consumatori e imprese. Il protocollo è stato firmato dalle società del settore idrico Acea Ato 2 e Acea Ato 5 e da quelle del settore energia e distribuzione Acea Energia e Areti.  

Per saperne di più sulla conciliazione paritetica e inviare la tua richiesta clicca qui

Per avere informazioni sulla conciliazione paritetica delle altre società del Gruppo Acea consulta le pagine di riferimento di:
 PubliacquaGoriAcqueAcquedotto del Fiora, Umbra Acque
Per Acea Crea Gestioni e Gesesa rivolgersi alle società attraverso i canali di contatto dedicati alla clientela.