Verifica del funzionamento del contatore, come, quando
e perché richiederla.

• Fai un check
• controlla se i consumi registrati sono troppo bassi o se il contatore è fermo
• controlla se la matricola del tuo contatore luce o gas coincide con quella riportata in bolletta
• controlla il display del tuo contatore, se è spento o non leggibile contatta il distributore locale al numero riportato sulla tua bolletta
  
  
• Contatta un tecnico
• contatta un elettricista o un idraulico che può rilevare con certezza eventuali anomalie nell’impianto luce o gas
  
  

Puoi richiedere l’intervento tramite l’area riservata MyAcea Energia, oppure tramite lo sportello.

Se il tecnico dovesse riscontrare un malfunzionamento del contatore provvederà a sostituirlo. Nel caso in cui il funzionamento risultasse regolare, le tariffe applicate saranno quelle stabilite da ARERA (l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente).