Nuovo marchio Tutela

Nuovo marchio Tutela

Gentile Cliente,

L’ Autorità per l’energia elettrica il gas ed il sistema idrico (AEEGSI) ha stabilito con la delibera 296/2015/R/COM che tutte le società di vendita che operano sia nel mercato libero che nel mercato della maggior tutela devono separare i rispettivi marchi e le politiche di comunicazione.

Per questo motivo, a partire dal 1° Gennaio 2017, Acea Energia adotterà un nuovo marchio per il servizio di maggior tutela: “Servizio Elettrico Roma” è il nuovo marchio identifi­cato da Acea Energia per i clienti del mercato di maggior tutela. Il marchio rimarrà invece lo stesso per i clienti del mercato libero.

Il nuovo marchio sarà presente nella bolletta, sulla busta di recapito e in tutte le altre documentazioni di Acea Energia destinate ai clienti della maggior tutela (ad esempio: moduli, lettere, comunicazioni, ecc.).

Con l’occasione siamo lieti di presentarti anche la nuova bolletta 2.0: per scoprire di più consulta la guida.