Invia Autolettura

Scopri come inviare l'autolettura

    

CONTATORE A LETTURA DIRETTA

I contatori a lettura diretta possono essere di vari modelli:
- con caselle numeriche nere e 1 rossa più una grande lancetta che indica i litri
- con caselle numeriche nere e lancette rosse, le lancette indicano ettolitri, decalitri e litri e non vanno lette
- con caselle numeriche nere e rosse

Per una lettura corretta va riportato il valore delle sole caselle numeriche nere.
Nell’esempio riportato nell'immagine il numero da indicare è: 1368

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CONTATORE A OROLOGI

Esistono sono vari modelli di contatori a lancette:
- con 3 lancette nere più 3 o 4 lancette rosse
- oppure con 4 lancette nere più 3 o 4 lancette rosse.

Per comunicare la lettura leggere solo le lancette di colore nero. 

Accanto a ogni indicatore è segnato il valore per il quale moltiplicare la cifra del quadrante: x1 indica le unità; x10 le decine; x100 le centinaia; x1000 le migliaia (tutto è espresso in metri cubi)

Quando la lancetta indica un punto posto fra due cifre va sempre considerata la cifra inferiore.


Nell’esempio riportato nell'immagine, la lancetta x1000 è sul numero 2, quella x100 sul numero 1, x10 sul numero 5 e x1 sul numero 1, la lettura quindi sarà 2151 metri cubi.

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Comunicare la lettura del contatore è molto facile.

Vai alla sezione Letture e Consumi e inviaci la tua lettura. 

Se sei già un cliente del Gruppo Acea - Acea Ato 2, Acea Ato 5, Gesesa, Crea Gestioni -  da oggi puoi gestire  i nostri servizi in modo semplice e veloce . Ovunque ti trovi puoi inviare l’autolettura, attivare Bolletta Web, consultare consumi e fatture, monitorare le tue richieste e pagare le bollette con carta di credito, anche attraverso una semplice foto. Installa sul tuo smartphone l'App MyAcea e scopri quanto è facile usarla. 

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Inviare l'autolettura con un SMS è molto semplice,
segui le nostre istruzioni.

Invia un SMS con 

codiceutenza#codicecliente#autolettura 

Il testo del messaggio deve contenere
i 12 numeri del Codice Utenza (seguito dal simbolo #),
i 10 numeri del Codice Cliente
(seguito dal simbolo #)
e i numeri che hai letto sul tuo contatore.   

 

 

Trovi il Codice Utenza e il Codice Cliente  sulla prima pagina della tua bolletta 
Se sei già registrato su MyAcea, puoi trovarlo rapidamente nella sezione Contratti, pagina I miei contratti/Lista contratti


Solo per Amministratori di condominio, Aziende/Enti
Il Codice Cliente è disponibile in MyAcea nella sezione Mio Account 


  

L’autolettura è il servizio che ti permette di aggiornare periodicamente la situazione dei tuoi consumi luce e gas attraverso la comunicazione ad Acea Energia della lettura del tuo contatore.
Inviare regolarmente l’autolettura ti permette di avere una bolletta sempre più precisa e in linea con i tuoi consumi reali.

Comunicare regolarmente l'autolettura ti consentirà di avere:

- Consumi di energia sotto controllo
- Bolletta in linea con i consumi effettivi

- Il tuo account su MyAcea
- La lettura del tuo contatore luce e/o gas

Se hai il contatore tradizionale: comunica il numero che appare, indicando tutte le cifre, tranne i numeri dopo la virgola o nelle caselle rosse.
Se hai il contatore elettronico: potrai leggere i tuoi consumi schiacciando più volte sul pulsante posto sotto il display. Sulla prima pagina della tua bolletta trovi il tipo di contatore installato nella tua casa.

Contatore elettronico monorario: 
dovrai comunicare un solo numero, corrispondente alla voce A+
Contatore elettronico per fasce: dovrai comunicare 5 numeri in sequenza, corrispondenti alle voci  che trovi di seguito:

A+
A1 (ovvero A+T1)
A2 (ovvero A+T2)
A3 (ovvero A+T3)
A4 (ovvero A+T4)

On line con carta di credito.

Accedendo a MyAcea potrai pagare la bolletta comodamente dal tuo pc, SENZA ALCUNA COMMISSIONE con carta di credito Visa e Mastercard.
Comunica ad Acea Energia solo le cifre in colore nero che trovi sul tuo contatore, da sinistra verso destra. Se l’ultima cifra si trova in una posizione intermedia, bisogna considerare la cifra più leggibile.

Se desideri maggiori dettagli scarica la guida completa all’autolettura luce e gas di Acea Energia

Nella tua bolletta troverai nella pagina Comunicazioni e nel box Autolettura  il dettaglio delle tempistiche per la comunicazione dell’autolettura.
Rispettare le scadenze per l’invio della tua autolettura è importante perché la lettura trasmessa viene trasferita al Distributore Locale ed utilizzata per la determinazione dei tuoi consumi se ritenuta coerente con il tuo profilo di utilizzo dell'energia.