L’autolettura del contatore,
scopriamola insieme.

Puoi comunicare l’autolettura in qualunque momento. Se nella prima pagina della tua bolletta trovi indicato il periodo in cui comunicarla ti consigliamo di rispettare le tempistiche indicate così da ottenere una bolletta il più possibile in linea con l’autolettura comunicata.

Se nel tuo primo anno di fornitura ci invierai regolarmente l’autolettura, ci permetterai di ottimizzare i calcoli, così anche quando non ci invierai l’autolettura la stima sarà in linea con le tue abitudini di consumo.

Sulle prime pagine della bolletta è indicato il tipo di contatore installato.

• Se hai un contatore tradizionale, comunicaci solo le cifre di colore nero prima della virgola.
   
• Se hai un contatore elettronico premi più volte sul pulsante che trovi sotto il display.
   
• Se è elettronico monorario, comunicaci un solo numero, quello corrispondente alla voce A+.
  
  
• Se è elettronico per fasce, comunicaci 5 numeri in sequenza, quelli corrispondenti alle voci A+   A1 (ovvero A+T1) - A2 (ovvero A+T2) - A3 (ovvero A+T3) - A4 (ovvero A+T4).

• In caso di passaggio con noi da un altro fornitore, puoi comunicarci l’autolettura entro il terzo giorno lavorativo dalla data di attivazione della fornitura.
   
• In caso di passaggio a un altro fornitore puoi comunicarci l’autolettura a partire dal quinto giorno lavorativo precedente la data di attivazione della fornitura.
   
• In caso di richiesta di voltura, puoi comunicarci l’autolettura nel periodo compreso tra il quinto giorno lavorativo precedente e il terzo giorno lavorativo successivo alla data di attivazione della fornitura. Invieremo la lettura da te comunicata al distributore per la validazione della stessa.

Puoi inviarci l'autolettura del gas quando preferisci. Il periodo per la comunicazione lo trovi in bolletta, nella prima pagina, in un riquadro dedicato. In questo modo la bolletta successiva riporterà i costi dei tuoi consumi effettivi. 

Se nel tuo primo anno di fornitura ci invierai regolarmente l’autolettura, ci permetterai di ottimizzare i calcoli, così anche quando non ci invierai l’autolettura la stima sarà in linea con le tue abitudini di consumo.

Comunicaci solo le cifre di colore nero prima della virgola. Se l’ultima cifra si trova in una posizione intermedia comunicaci la cifra più alta.

Le cifre dopo la virgola, generalmente scritte su fondo rosso, indicano le frazioni di metro cubo, queste non vanno considerate ai fini dell’autolettura. Per questo non è necessario che tu ce le dica.

• In caso di passaggio con noi da un altro fornitore, puoi comunicarci l’autolettura entro il terzo giorno lavorativo dalla data di attivazione della fornitura.
   
• In caso di passaggio a un altro fornitore puoi comunicarci l’autolettura a partire dal quinto giorno lavorativo precedente la data di attivazione della fornitura.
   
• In caso di richiesta di voltura, puoi comunicarci l’autolettura nel periodo compreso tra il quinto giorno lavorativo precedente e il terzo giorno lavorativo successivo alla data di attivazione della fornitura. Invieremo la lettura da te comunicata al distributore per la validazione della stessa.