Verifica funzionamento

Verifica funzionamento contatore

Se hai notato un’anomalia o un malfunzionamento del contatore puoi richiedere ad Acea Energia una verifica del contatore.

Effettua i seguenti controlli che ti aiuteranno a valutare se l'ispezione del tuo contatore è necessaria:

  • esamina le potenze degli utilizzatori a disposizione e il numero di ore in cui vengono utilizzati, puoi valutare se il consumo registrato è o non è attendibile;
  • contatta un esperto elettricista che può rilevare con certezza eventuali dispersioni nell’impianto
  • Il tuo account My Acea 
  • Un documento d’identità in corso di validità
  • Accedi o iscriviti a My Acea 
  • Seleziona la form “verifica contatore" e compila i campi necessari, inserendo anche gli estremi del tuo documento di identità.

Se il tecnico risconterà un malfunzionamento del misuratore provvederà a effettuare la sostituzione.

Nel caso in cui dall’esito dell’intervento si riscontri il regolare funzionamento del contatore, le tariffe applicate sono quelle stabilite dall’AEEGSI.