Fai un check

• Controlla se i consumi registrati ti sembrano troppo bassi o se il contatore è fermo
• Controlla se la matricola del tuo contatore Luce coincide con quella riportata in bolletta

Se invece il display del tuo contatore risulta spento o non leggibile contatta il distributore locale al numero riportato in bolletta. 

Contatta un tecnico

• Contatta un elettricista o un idraulico che può rilevare con certezza eventuali dispersioni nell’impianto privato

Richiedi l’intervento del distributore locale

• Accedi all’area riservata MyAcea per richiedere l'intervento
• Se il tecnico risconterà un malfunzionamento del contatore provvederà a sostituirlo
• Nel caso di funzionamento regolare del contatore le tariffe applicate sono quelle stabilite da ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente)

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