Cosa comporta un pagamento in ritardo:
Se paghi la bolletta in ritardo, se hai dimenticato di pagarla oppure l’hai fatto in modo parziale, dopo 10 giorni dalla data di scadenza della bolletta, Acea Energia (come previsto dalle delibere vigenti e dal contratto) può addebitarti gli interessi di mora, inviandoti una comunicazione di Costituzione in Mora tramite raccomandata semplice. In questa comunicazione troverai indicato il termine ultimo per il pagamento (non potrà essere inferiore a 25 giorni solari, calcolati dalla data di emissione e comprensivi di un massimo di 5 giorni lavorativi per affidare la comunicazione al vettore postale) e le modalità per provvedere al pagamento.
In caso di mancato pagamento oltre i 25 giorni solari sopra indicati e trascorsi non meno di 3 giorni lavorativi, Acea Energia può richiedere la sospensione della fornitura. Se la comunicazione di Costituzione in Mora avviene tramite posta elettronica certificata, il termine dei 25 giorni solari è ridotto a 10 giorni solari dal ricevimento della ricevuta di avvenuta consegna comunicazione stessa.
