Cos’è il conguaglio in bolletta? Tutto ciò che c’è da sapere

Perché si riceve la bolletta di conguaglio?

Le cause principali sono tre:

• Mancato invio dell’autolettura ;
• Scarsa efficienza energetica dell’abitazione;
• Tariffa non adatta alle abitudini di consumo del cliente.

Anche per questo motivo, quindi, è fondamentale scegliere un’offerta luce e un’offerta gas adeguate ai propri consumi.

È possibile evitare le bollette di conguaglio?

Anche se il conguaglio in bolletta è una procedura normale, ci sono alcune buone pratiche che possono aiutarti a ridurre il rischio di conguagli elevati e a mantenere le fatture più in linea con i tuoi consumi reali.

1. Comunica regolarmente l’autolettura
Inviare la lettura del contatore nei tempi previsti permette di fatturare i consumi effettivi, evitando stime eccessive o troppo basse.

2. Monitora i tuoi consumi
Molti contatori di nuova generazione permettono di controllare i dati di consumo in tempo reale. Tenere d’occhio l’andamento ti aiuta a individuare eventuali sprechi o anomalie.

3. Scegli un’offerta in linea con le tue abitudini
Valuta una offerta luce e una offerta gas calibrate sui tuoi orari e volumi di consumo. Un’offerta poco adatta può portare a bollette più alte e conguagli importanti.

4. Migliora l’efficienza energetica
 Interventi come l’isolamento termico, l’uso di lampadine a LED e la manutenzione degli impianti riducono i consumi, rendendo più prevedibili le spese.

Con questi accorgimenti, le bollette saranno più trasparenti e in linea con l’energia che utilizzi davvero, riducendo la possibilità di ricevere un conguaglio elevato.

Come pagare la bolletta di conguaglio?

Se l’importo da assolvere risulta essere troppo alto, si può richiedere la rateizzazione delle bollette di conguaglio. Attraverso questo meccanismo le fatture possono essere pagate a rate nei mesi successivi alla ricezione, secondo le regole del proprio fornitore.

Contestazione del conguaglio in bolletta: come funziona

Il conguaglio in bolletta può essere legittimamente contestato dal consumatore in diversi casi, tutelati dalla normativa vigente. In particolare, è possibile opporsi quando:

• Viene richiesto per consumi risalenti a oltre due anni (si tratta della prescrizione biennale introdotta dalla Legge di Stabilità 2018, che ha vietato il cosiddetto “maxi congua
• Si basa su stime o letture errate non imputabili al cliente, ad esempio per dati tecnici sbagliati o calcoli incoerenti;
• Fa riferimento a periodi in cui il contatore era non funzionante o inaccessibile per negligenza del fornitore;
• Viene addebitato senza una spiegazione chiara, dettagliata e separata in bolletta, in violazione degli obblighi di trasparenza.

In presenza di una delle situazioni sopra indicate, è consigliabile inviare una contestazione scritta al fornitore, tramite raccomandata A/R o PEC. In caso di mancata risposta o esito insoddisfacente, è possibile avvalersi della conciliazione gratuita presso ARERA. 

Differenze tra conguaglio bolletta gas e bolletta luce

Dal punto di vista del calcolo, il conguaglio funziona allo stesso modo sia per la luce sia per il gas: si ricalcolano i consumi stimati in base alle letture effettive del contatore.

La differenza principale riguarda la modalità di rilevazione dei consumi:

• Energia elettrica: quasi tutti i contatori sono elettronici e leggibili da remoto; quindi, il fornitore riceve automaticamente i dati e i conguagli sono meno frequenti o di importo minore.
• Gas: in molte zone i contatori non sono ancora teleletti; quindi, se il cliente non invia l’autolettura nei tempi previsti, il fornitore deve basarsi su stime e il conguaglio può risultare più significativo.

In sintesi, la procedura di conguaglio è la stessa, ma per il gas è più facile ricevere una bolletta di conguaglio consistente se le letture non vengono comunicate regolarmente.

Altre tipologie di bolletta

Stabilito cosa significa conguaglio e le differenze tra conguaglio di luce e gas, occorre ricordare che esistono altri due tipi di bollette: la bolletta in acconto e la bolletta di conguaglio e acconto.

La bolletta in acconto

La bolletta in acconto è quella che viene calcolata esclusivamente in funzione dei consumi stimati, in quanto per il periodo di consumo fatturato non sono disponibili le letture reali del contatore.  In pratica, il fornitore non ha né le letture rilevate automaticamente né quelle comunicate dal cliente tramite autolettura.

Questa situazione può verificarsi in caso di guasto del contatore oppure se il fornitore non è in grado di verificare i dati. In assenza di dati reali, l’importo viene calcolato partendo da:

• una media dei consumi precedenti,
• oppure, se è la prima bolletta dopo un nuovo contratto o allaccio, dal consumo annuo stimato dichiarato dal cliente.

Dopo l’emissione della bolletta di conguaglio, che chiude l’annualità con i consumi effettivi, la successiva bolletta di acconto viene calcolata sui consumi registrati nell’anno precedente, così da avere una stima più precisa.

La bolletta di conguaglio e acconto

 La bolletta di conguaglio e acconto è una fattura “mista” in cui i consumi sono calcolati in parte sui dati reali rilevati dal contatore e in parte su consumi stimati.

Si tratta di una bolletta di transizione, emessa quando per una parte del periodo di fatturazione sono disponibili le letture effettive e per l’altra no. Questo può succedere, ad esempio, se:

• il contatore è stato letto solo in alcuni mesi;
• l’autolettura è stata inviata in ritardo;
• i dati del contatore non erano disponibili per tutto il periodo.

In pratica, una sezione della bolletta viene calcolata in conguaglio (ricalcolo su consumi reali) e l’altra in acconto (stima dei consumi):

• La lettura reale può essere rilevata da un tecnico o comunicata dal cliente tramite autolettura.
• La parte stimata si basa sui consumi medi registrati in precedenza.

Comprendere il funzionamento del conguaglio in bolletta aiuta a gestire con maggiore consapevolezza le proprie forniture, evitando sorprese e migliorando la pianificazione dei consumi.