I fornitori sono una leva strategica per conseguire gli obiettivi aziendali e per amplificare il nostro impatto positivo sul territorio. Collaboriamo strettamente con loro per promuovere comportamenti responsabili lungo la catena del valore, con particolare attenzione alle tematiche ambientali e sociali.
Promuoviamo lo sviluppo di una catena di fornitura sempre più sostenibile, attraverso processi di approvvigionamento che integrano i criteri ESG e il coinvolgimento dei fornitori anche in iniziative volte a rafforzarne competenze e consapevolezza sui principali temi di sostenibilità.
Richiediamo ai nostri partner di adottare e promuovere lungo la catena del valore standard elevati in materia di:
salute e sicurezza
Per garantire una collaborazione proficua e duratura, chiediamo ai nostri fornitori l’accettazione e l’impegno al rispetto di valori, principi e comportamenti stabiliti nel Codice Etico, nella Politica sull’approvvigionamento sostenibile e nella Policy sui Diritti Umani, come parte integrante dei nostri accordi contrattuali, e con la piattaforma 'Comunica Whistleblowing' gli mettiamo a disposizione un canale dedicato per segnalare violazioni etiche o dei diritti umani, assicurando sempre riservatezza e protezione dei dati.
Il Piano di Sostenibilità prevede uno specifico obiettivo strategico dedicato all’ “Evoluzione della catena di fornitura”, articolato in interventi finalizzati a:
| Linee di intervento | Target 2028 | |
|---|---|---|
Procurement sostenibile | Criteri ESG nelle gare | 90% dei bandi di gara per lavori, beni e servizi con applicazione di criteri di sostenibilità |
Policy di Responsible Procurement | Definizione della Policy e inserimento in qualifica | |
Qualifica fornitori (Ecovadis) | 80% fornitori accreditati Ecovadis (71% nel 2023) | |
Salute e sicurezza fornitori | Formazione temi sicurezza | Indice di incidenza infortuni < media ultimo triennio |
Verifica idoneità tecnico professionale | Digitalizzazione processo per totale Società di Acea | |
Ispezione fornitori cantieri | +5% numero ispezioni vs 2023 |
fornitori qualificati nel 2025 accreditati tramite piattaforma EcoVadis
ispezioni della sicurezza presso i cantieri
delle procedure di gara con criteri premianti ESG
Dati al 31 dicembre 2025
Collaboriamo con i fornitori per ottenere elevati standard qualitativi e promuovere l’integrazione della sostenibilità nelle attività operative e nella gestione dei cantieri.
Il processo di qualifica avviene attraverso un portale dedicato, che prevede la compilazione di un questionario di autovalutazione su:
In corso di qualifica, il fornitore può essere sottoposto ad audit di seconda parte per verificare le informazioni fornite.
Per il monitoraggio della catena di fornitura, Acea ha adottato un sistema di Vendor Rating che consente la valutazione di diversi indicatori di performance, tra i quali indicatori legati alla sostenibilità sociale e ambientale, rilevati anche tramite la piattaforma EcoVadis.
Il Vendor Rating è lo strumento che utilizziamo per monitorare e valutare l’idoneità dei fornitori durante l'esecuzione dei contratti. Al fornitore viene attribuito un punteggio basato su quattro dimensioni principali. Il rating complessivo è calcolato come combinazione ponderata di tali indicatori.
Indicatore di comportamento durante la fase di partecipazione alle gare, durante la fase di esecuzione del contratto e di solidità economico-finanziaria.
Indicatore di conformità della prestazione e dei prodotti forniti rispetto alla documentazione tecnica di riferimento.
Indicatore di puntualità in relazione alle scadenze previste nel contratto.
Indicatore di rispetto delle prescrizioni sulla sicurezza (per lavori e servizi) imposte dalla normativa e dalla documentazione di riferimento.
Incoraggiamo i nostri fornitori ad adottare pratiche orientate alla sostenibilità e, con questo obiettivo, abbiamo adottato EcoVadis, la principale piattaforme europea di assessment della sostenibilità lungo la value chain.
I nostri fornitori e partner commerciali che decidono di accreditarsi sulla piattaforma, vengono valutati e ricevere una scorecard che, oltre al punteggio ottenuto, evidenzia punti di forza e aree di miglioramento con piani correttivi associati. Il rating EcoVadis è, integrato nei processi di gara ad offerta economicamente più vantaggiosa (OEPV) come criterio premiante, con l’obiettivo di incentivare il miglioramento continuo delle performance ESG.
La tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori è un elemento centrale nella gestione dei rapporti con i nostri fornitori. Per questo promuoviamo il rispetto degli standard normativi e dei nostri requisiti interni lungo tutta la catena di fornitura attraverso attività di formazione e sensibilizzazione, audit e ispezioni periodiche e monitoraggio delle performance di sicurezza, in linea con le prescrizioni del Codice degli Appalti, il nostro Codice Etico e con i nostri obiettivi di sostenibilità.
Il Vendor Day è l’appuntamento annuale in occasione del quale incontriamo e ci confrontiamo con partner e fornitori.
All’edizione del 2025 ha partecipato anche la Responsabile Sostenibilità Caterina Dentoni Litta, che ha illustrato il contributo di Acea al raggiungimento dei 12 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile dell’Agenda 2030. L’iniziativa ha, inoltre, fatto da sfondo alla presentazione di un programma di miglioramento continuo delle performance ESG lungo l’intera filiera aziendale.
Un’opportunità preziosa per promuovere dialogo e collaborazione tra tutti gli attori della catena del valore, con l’obiettivo di migliorare costantemente l’efficienza dei processi, puntando su innovazione, sostenibilità, salute e sicurezza sul lavoro.
Acea opera anche a livello internazionale attraverso la società Aguas de San Pedro, che gestisce il servizio idrico integrato della città di San Pedro Sula (Honduras), con un contratto avviato nel 2001. Nell’ambito del Piano di Sostenibilità 2024-2028, è stato definito un obiettivo specifico volto a rafforzare la cultura della sicurezza lungo la filiera, con un target di partecipazione ai corsi di formazione su salute e sicurezza pari al 90% dei fornitori.
